Kresno Wibowo : GrabProtect perlindungan diri bagi pelanggan

Grabprotect

OPINI GATRA | BALI | Program terbaru dari aplikasi transportasi dan lainnya, kali ini Grab luncurkan GrabProtect di Bali bersama Dishub Provinsi Bali dan Ditlantas Polda Bali. GrabProtect merupakan suatu bentuk protokol keamanan dan kebersihan untuk mencegah dan meminimalisir risiko penyebaran virus COVID-19, seperti peningkatan terhadap fitur keamanan, peralatan kebersihan, serta aturan keamanan terbaru yang menjadi standar terbaik dalam industri ride-hailing.

“Keamanan selalu menjadi fokus utama Grab dan melalui program seperti GrabProtect, kami telah meningkatkan standar kebersihan di industri ride-hailing. Dengan hadirnya armada GrabCar Protect dan GrabBike Protect, kami bersama dengan mitra pengemudi akan terus mendorong standar keamanan dan kebersihan dalam berkendara bagi para penumpang untuk meminimalisir resiko penyebaran virus COVID-19. Inisiatif ini juga merupakan kelanjutan dari Pasukan Grab Higienis di Bali, armada roda dua kami yang dilengkapi alat sanitasi di kendaraan dan menerapkan standar protokol kesehatan,” jelas Kresno Wibowo, Branch Manager Bali, Grab Indonesia, Jum'at (12/06).

Drs. I Gede Gunawan mewakili Kadishub Provinsi Bali sangat mengapresiasi apa yang telah dilakukan Grab selama pandemi COVID-19 ini, "Grab selalu melakukan inovasi untuk menjaga kesehatan dan keamanan mitra pengemudi dan penumpangnya di tengah pandemi COVID-19 ini, "ujarnya.

Program ini merupakan uji coba GrabBike Protect dengan memberikan pembatas antara driver dan penumpang. Inovasi ini cukup bagus dan diharapkan dalam pelaksanaannya nanti diperhatikan dan selalu dievaluasi dikarenakan keamanan dan keselamatan driver dan penumpang menjadi prioritas.

"Seperti hari ini, Grab akan melakukan uji coba Untuk mengantisipasi penerapan new normal di Bali, kami harap driver harus selalu menjalankan protokol kesehatan yang sudah disampaikan oleh pemerintah terutama jaga jarak, hindari berkumpul dan bergerombol bagi driver yang biasa ambil pesanan makanan.” ujarnya.

Meningkatkan praktik menjaga keamanan dan kebersihan seperti membersihkan tangan secara rutin dan menggunakan metode pembayaran non-tunai (cashless payment), beberapa langkah tersebut meliputi, 

1. Teknologi deklarasi kesehatan online dan mask selfie Grab akan meluncurkan dua fitur in-app terbaru, formulir deklarasi kesehatan dan kebersihan online dan fitur pengecekan masker via selfie mulai akhir bulan Juni.

2. Melengkapi kendaraan dengan partisi plastik dan peralatan kebersihan Sebagai bagian dari program kebersihan GrabProtect di Indonesia, Grab telah membentuk armada GrabCar Protect dan GrabBike Protect yang dilengkapi dengan partisi plastik sebagai pemisah untuk meminimalisir kontak antara penumpang dan mitra pengemudi. GrabBike Protect di Bali akan difokuskan di beberapa area publik dan pusat keramaian dan akan segera dapat dinikmati di area yang lebih banyak lagi.

Grab dalam waktu dekat ini akan mendistribusikan peralatan kebersihan yang terdiri dari hand sanitizer, desinfektan kendaraan, masker wajah untuk mitra pengemudi GrabCar Protect di Bali selama sebulan mendatang. Selain itu, Grab juga telah mendirikan posko sanitasi di Bali di mana mitra pengemudi dapat membawa kendaraannya untuk disinfeksi. Grab akan terus mengevaluasi aturan ini seiring berjalannya waktu.

“Grab sangat memahami bahwa kebersihan dan keamanan merupakan aspek yang penting untuk mencegah penyebaran virus. Melalui inisiatif ini, kami ingin mempertegas kembali bahwa Grab sangat peduli pada kesehatan dan keamanan dari masyarakat, terutama pelanggan dan mitra pengemudi kami." tutup Kresno. (Tim)